Kişisel Verileri Koruma ve Gizlilik Politikası

Sayın Müşterimiz,

Bu metin, Özkardeşler Diafoncu olarak müşterilerimizin kişisel verilerini nasıl işlediğimiz ve koruduğumuz hakkında bilgi sağlamaktadır. Biz, müşteri gizliliğine ve veri koruma prensiplerine büyük önem veriyoruz. Aşağıda, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri işleme süreçlerimizi ve gizlilik politikamızı açıklamaktayız.

1. Veri Sorumlusu ve Tanımlar: Özkardeşler Diafoncu, KVKK m. 10 uyarınca veri sorumlusu konumundadır. Bu metinde geçen bazı tanımlar şunlardır:

Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ait her türlü bilgi.

Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin toplanması, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, açıklanması, aktarılması, devredilmesi, kullanılması ve silinmesi gibi faaliyetler.

KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.

Veri Sahibi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.

2. Kişisel Veri İşleme Amaçları: Müşteriye yönelik hizmetlerimizi daha etkili ve kişiselleştirilmiş hale getirmek, ticari faaliyetlerimizi yönetmek, ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kişisel veriler işlenmektedir.

3. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri: Web sitemiz ve mobil uygulamalarımız aracılığıyla toplanan kişisel veriler, müşterilerimizin rızası ve mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenmektedir.

4. Veri Güvenliği ve Koruma: Firma olarak, kişisel verilerin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak adına gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak üzere sorumluluğumuzu yerine getirmekteyiz. Güvenlik önlemlerimizi periyodik olarak güncelleyerek, veri işleme politikalarımızı güncelliyoruz.

5. Kişisel Veri Paylaşımı: Müşteriye ait kişisel veriler, müşterinin açık rızası olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmamakta olup, yasal yükümlülükler nedeniyle mahkemeler ve diğer kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilmektedir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları: Müşteriler, KVKK kapsamında kişisel verileri ile ilgili olarak belirli haklara sahiptir. Bu haklar, işlenen kişisel verilerin öğrenilmesi, düzeltilmesi, silinmesi, aktarılması, işlenme amacının öğrenilmesi ve itiraz etme gibi hususları içermektedir.

7. İletişim ve Başvuru: Kişisel veri sahipleri, veri gizliliği ile ilgili her türlü soru ve görüşlerini  [email protected]  adresinden bize iletebilirler. Bu politika, gizliliğinizi koruma amacımız doğrultusunda sürekli güncellenebilir ve herhangi bir değişiklik durumunda güncel bilgileri size sunmaktan memnuniyet duyarız.

Saygılarımızla, Özkardeşler Diafoncu